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  • Para ver una repisa general de todos los créditos de soporte que han sido comprados, incluidos con la compra de un artículo o utilizados para un ticket de soporte, siga estos pasos.
  • Ingrese al portal en https://portal.sangoma.com
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  • Vea su búsqueda para su organización y haga clic en el icono View para editar sus configuraciones 



  • Vaya a la lengüeta Services (servicios) en la parte superior de su organización para la que desea revisar todos los contratos de soporte



  • Haga clic en el botón Click on the POMPs/Support Contract


  • Vea todos los contratos de soporte que tenga vigentes, incluidas las fechas de vencimiento, y renueve los contratos de soporte desde aquí o configúrelos para la renovación automática, de modo que se renueven automáticamente cuando caduquen.
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